Возврат
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем розничном магазине, допускается
в течение 14 дней после покупки. Для этого Вам необходимо обратиться в наш магазин по адресу:
г. Москва, Малый Козихинский пер., 10 стр. 2.
Обращаем Ваше внимание, что купальники, боди и нижнее белье возврату
и обмену не подлежат*.
Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем магазине онлайн, допускается в течение 7 дней после покупки (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителя»).
Согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, возврат товара возможен в случае, если:
— Товар не был в употреблении;
— Сохранен товарный вид (этикетки и ярлыки, содержащие характеристики товара,
оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства товара;
— Имеется документ, подтверждающий факт покупки товара (кассовый/товарный чек).
Порядок действий Покупателя:
1. Подготовить комплект документов:
— Заполненный бланк возврата**
— Оригинал/копию кассового чека/любую другую информацию об оплате;
— Копию документа, удостоверяющего личность (для возврата денежных средств).
2. Упаковать товар в оригинальную упаковку.
3. Перед отправкой просим уведомить нас, позвонив или написав нам по телефону:
+7 (925) 701-16-81 с 12:00 до 21:00 (время Московское).
4. Вернуть товар и вышеуказанный комплект документов одним из способов:
— Посредством Почты России или иными курьерскими службами в магазин Продавца по адресу: 123001, г. Москва, Малый Козихинский переулок, 10 стр. 2;
— Обратившись в розничный магазин по адресу: г. Москва, Малый Козихинский пер., 10 стр. 2.
Стоимость доставки составит 390 рублей и будет вычтена из суммы возврата.
БЛАНК ВОЗВРАТА ТОВАРА
Возврат товара осуществляется за счет клиента.
Дополнительно просим Вас при оформлении возврата товара посредством Почты России
или иными курьерскими сообщить нам трек-номер отправки любым удобным способом связи
по телефону: +7 (925) 701-16-81.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 17 дней с момента получения и проверки товара продавцом.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ:
— При оплате товара наличными денежными
средствами возврат производится
наличными денежными средствами;
— При безналичном расчете осуществляется
непосредственно на карту, с которой
происходила оплата.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ПОКУПКЕ ОНЛАЙН:
— При оплате заказа наличными курьеру
осуществляется только на Банковский
счет Покупателя, который указывается
в бланке возврата;
— При безналичном расчете осуществляется
непосредственно на счёт, с которого
происходила оплата.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется согласно закону РФ «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Гарантийный срок на изделия составляет 30 дней