Скидка 10% при оформлении заказа к самовывозу из магазина. если нужной вам модели нет в наличии свяжитесь, пожалуйста, с нами и мы оформим для вас пошив.
Скидка 10% при оформлении заказа к самовывозу из магазина. если нужной вам модели нет в наличии свяжитесь, пожалуйста, с нами и мы оформим для вас пошив.

Возврат

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем розничном магазине, допускается в течение 14 дней после покупки. Для этого Вам необходимо обратиться в наш магазин по адресу: г. Москва, Малый Козихинский пер., 10 стр. 2.

Обращаем Ваше внимание, что купальники, боди и нижнее белье, купленное в офлайн магазине, возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем магазине онлайн, допускается в течение 7 дней после покупки (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителя»).

Согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, возврат товара возможен в случае, если:

  • Товар не был в употреблении;
  • Отсутствуют следы носки и загрязнения
  • Сохранен товарный вид (этикетки и ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства товара;
  • Имеется документ, подтверждающий факт покупки товара (кассовый/товарный чек).

Для оформления возврата необходимо:

  1. Подготовить комплект документов:
    • Заполненный бланк возврата**
    • Оригинал/копию кассового чека/любую другую информацию об оплате;
    • Копию документа, удостоверяющего личность (для возврата денежных средств).
  2. Упаковать товар в оригинальную упаковку.
  3. Перед отправкой необходимо уведомить нас, позвонив или написав нам по телефону:+7 (925) 701-16-81 с 11:00 до 21:00 (время Московское).
  4. Вернуть товар и вышеуказанный комплект документов одним из способов: 123001, г. Москва, Малый Козихинский переулок, 10 стр. 2
    • Посредством курьерской службы СДЭК в магазин по адресу: 123001, г. Москва, Малый Козихинский переулок, 10 стр. 2; *Обращаем ваше внимание, что возврат осуществляется за счет покупателя,
    • Обратившись в розничный магазин по адресу: г. Москва, Малый Козихинский пер., 10 стр. 2.

Бланк возврата товара

Возврат товара осуществляется за счет клиента.

Дополнительно просим Вас при оформлении возврата товара посредством курьерской службы СДЭК сообщить нам трек-номер отправки любым удобным способом связи по телефону: +7 (925) 701-16-81.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения и проверки товара продавцом.

Способы возврата денежных средств при покупке в розничном магазине:

  • При оплате товара наличными денежными средствами возврат производится наличными денежными средствами;
  • При безналичном расчете осуществляется непосредственно на карту, с которой происходила оплата.

Способы возврата денежных средств при покупке онлайн:

  • При оплате заказа наличными курьеру осуществляется только на Банковский счет Покупателя, который указывается в бланке возврата;
  • При безналичном расчете осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется согласно закону РФ «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Гарантийный срок на изделия составляет 30 дней